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常规送检业务请至受理大厅办理。若客户急需,可办理加急业务,酌收加急费。请在送检时主动向工作人员说明。

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属于应在现场校准的项目(现场服务项目见价格能力表中的标识),在收费标准测算时已经考虑到现场校准的成本,因此在实施现场服务时,不再加收上门服务费。对于可以送检的计量器具一般建议客户送检(可送检通常是指样品在运输过程影响准确度变化较小的,可以搬动的,我院标准器不能外带的,需要等温的和对校准环境要求较高的项目等),如果客户要求现场服务,在计量标准装置能够携带、现场环境条件能满足校准要求的前提下,本院也有能力安排的,本着为客户着想的原则与客户协商解决,现行上门服务费为检测费用的20%。

实施现场服务时,委托单位应提供满足校准所需要的场所、环境条件、交通运输工具、辅助人员等相关条件,并负担校准人员的差旅费(含市内交通费)、校准设备的运输费、运输保险费等有关直接支出的费用,上述费用应按实收取,差旅费(含市内交通费)的计算根据专业室所在的地理位置为准,以从我院出发开始计费,到工作完成回到我院为止,若同时去同一地区N个单位时,上述费用应合理分摊,即总费用除以N,合情合理如实收取。如由院派车的,则按院有关收费标准向委托单位收取。

邮寄样品前

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对于外省市客户,我院提供接受邮寄样品(精密、易损仪器、大型设备除外)、代办受理手续、并在确认到款后寄回样品、证书和发票。邮资、运输费等直接费用按实际金额结算外,每次邮寄服务加收检测费总额的5%作为服务费,不满50元的收取50元。

1.客户直接至我院业务大厅办理申请业务,填写标准物质(或工作标准)服务申请单,说明需购买的标准物质名称、规格、数量等。或通过我院网上服务平台 在线采购

2.工作人员经审核后,开具标准物质(或工作标准)业务受理单,客户凭业务受理单至收银窗口办理付款手续后,返回受理窗口领取购买的标准物质(或工作标准)及证书,请仔细核对标准物质(或工作标准)和证书的一致性,购买后不退不换。

3.客户特殊种类的工作标准定制业务,经专业部门确认能够生产,并报质量管理处备案后,需与市场业务处签订定制合同,并视情况(如数量、收费金额的大小)加收定制预付费。

4.客户也可以邮件、传真等其他方式提出购买申请,请先在院官网下载标准物质(或工作标准)服务申请单,准确填写后可委托市场业务处或专业部门工作人员代为办理申购手续(快递费用自理)。

5.客户如果购买砷、氰、汞三类标准物质,请务必带好本人身份证及单位介绍信,我院概不接受代办事项。

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联系人:张 江   陈 光

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联系人:田 林   俞 宙

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